Kundeservice
Sikre betalinger
De fleste af de ure vi har i vores sortiment er på lager hos enten os eller vores leverandører. For bestillingsvarer fra visse producenter kan leveringstiden variere meget. Producenten kan også stoppe produktionen af en vis model, ændre på visse modeller eller ændre prisen på visse modeller. Vi gør vores yderste for at holde vores webshop med 35.000 modeller opdateret, men tager forbehold for produktionsstop, model- og prisændringer. Direkte betaling med Trustly Køb ind, og betal direkte fra din bankkonto.
Sådan gør du:
1. Vælg Trustly som betalingsmetode i kassen
2. Angiv den bank, du bruger, og identificer dig efterfølgende med bank-id eller sikkerhedskode via en sikker og krypteret forbindelse
3. Vælg efterfølgende den konto, du vil betale fra (f.eks. opsparingskonto eller lønkonto), og bekræft køb
4. Købesummen trækkes fra den angivne konto, og der fremsendes en bestillingsbekræftelse
Kortbetalning Kortbetalinger behandles i systemer, der opfylder kravene iht. sikkerhedsstandarden PCI-DSS. Du kan få oplysninger om din betaling ved at kontakte Qliro via kontaktoplysningerne på https://www.qliro.com/

Du kan vælge at betale hele bestillingen med debet- eller kreditkort. P.t. accepterer vi VISA og MasterCard. Der pålægges ikke kortgebyr. Betaling med kreditkort håndteres af vores betalingspartner

Qliro med henblik på at garantere hurtig og sikker betaling. Af hensyn til øget sikkerhed anvender vi 3D-Secure, som er en global sikkerhedsstandard udviklet af VISA og MasterCard til betalinger over internettet.

Sådan gør du:
1. Vælg Kreditkort som betalingsmetode i kassen. Du forbindes nu til Qliros sikre betalingsserver.
2. Vælg kreditkorttype, indtast kortnummer, gyldighedsdato, kortets sikkerhedskode (CCV) samt navnet på kortindehaveren. Bemærk, at du ved brug af e-kort bør indtaste mindst to måneders gyldighedsperiode.
3. Der gennemføres en kontrol af, om kortoplysningerne er korrekte, og at der er dækning for købet.
4. Købesummen reserveres i første omgang på din konto.
5. Det reserverede beløb overføres til butikken, når varerne afsendes fra lageret. Hvis bestillingen opdeles i flere leverancer, overføres beløbet ved afsendelse af den sidste leverance.
Qliro - faktura Fakturaen skal betales inden for 14 dage fra faktureringsdato. Fakturaen sendes via e-mail til den e-mailadresse, du oplyser ved købet.
Ved for sen betaling fremsendes en påmindelse, og der pålægges et gebyr på 100 DKK. samt morarente på 7 % + gældende referencerente. Ved yderligere forsinkelse pålægges der lovbefæstet inkassogebyr.
Ved fakturakøb forbeholder vi os ret til at søge kreditoplysninger igennem Qliro AB. Indsamling og behandling af dine personlige oplysninger samt kreditoplysninger er nødvendig, for at vi kan behandle dit ønske om 14 dages kredit. 
Få yderligere oplysninger om Qliros vilkår ved at klikke her Qliro - konto og delbetaling Hvis du vælger delbetaling, får du øjeblikkeligt besked om, hvorvidt din ansøgning er blevet godkendt, og vi kan behandle dit køb efterfølgende. Hvis din ansøgning ikke godkendes, kan du gå tilbage og vælge en alternativ betalingsmulighed. Du kan have ét eller flere igangværende delbetalingskøb, som samles af Qliro på en månedlig faktura, der fremsendes til dig via e-mail i midten af hver måned. Du kan til enhver tid i løbet af delbetalingsperioden indfri den udestående saldo.
Vi tilbyder følgende muligheder for delbetaling
Betalingsmulighed 6 måneder 12 måneder 36 måneder Konto*
Stiftelsesomkostninger 395 DKK 495 DKK 495 DKK 0 DKK
Administrationsgebyr 39 DKK 39 DKK 39 DKK 39 DKK
Årlig rente 0% 0% 14,95 % 22,70 %
Eksempel ved køb på 10.000 kr.
Effektiv ränta  23,45 % 18,77 % 29,23 % 29,22 %
Til betaling pr. måned 1 771 DKK 914 DKK 402 DKK 978 DKK
Samlede omkostninger 10 629 DKK 10 963 DKK 14 488 DKK 11 740 DKK

*Gældende ved afbetaling over 12 måneder
Ved for sen betaling fremsendes en påmindelse, og der pålægges et gebyr på 100 DKK samt morarente på 7 % + gældende referencerente. Ved yderligere forsinkelse pålægges der lovbefæstet inkassogebyr.

I forbindelse med købet forbeholder vi os ret til at søge kreditoplysninger igennem Qliro AB. Indsamling og behandling af dine personlige oplysninger samt kreditoplysninger er nødvendig, for at vi kan behandle dit ønske om køb på kredit.

Fuldstændige vilkår:Qliros fuldstændige vilkår for konto og delbetaling finder du her.
Se også Standardiserede europæiske forbrugeroplysninger. Qliro "Køb nu – betal senare" Rente 0 %
Stiftelsesomkostninger 39 DKK.
Ingen yderligere omkostninger tillægges.
Fakturaen fremsendes med post i midten af kampagnemåneden

Ved for sen betaling fremsendes en påmindelse, og der pålægges et gebyr på 100 DKK samt morarente på 7 % + gældende referencerente. Ved yderligere forsinkelse pålægges der lovbefæstet inkassogebyr.

I forbindelse med købet forbeholder vi os ret til at søge kreditoplysninger igennem Qliro AB. Indsamling og behandling af dine personlige oplysninger samt kreditoplysninger er nødvendig, for at vi kan behandle dit ønske om køb på kredit.

Fuldstændige vilkår: Qliros fuldstændige kampagnevilkår finder du her.
Se også Standardiserede europæiske forbrugeroplysninger..

Generelle oplysninger Juridisk navn: Scandinavian Luxury AB
Svensk CVR-nr.: 556721617001
Dansk momsnummer: SE12638027
Adresse: Brunnsgatan 21 A, 111 38 Stockholm, SWEDEN
Tlf. 70 14 54 24
E-mail: support@urvaerket.dk